سیاست حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی تابش با پایبندی کامل به اصول اخلاقی و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، احترام و حفاظت از حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود را یکی از مهم‌ترین اصول فعالیت خود می‌داند. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

در هنگام ثبت سفارش، عضویت در سایت یا استفاده از خدمات مشاوره‌ای تابش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

• نام و نام خانوادگی

• شماره تماس

• آدرس پستی و کدپستی

• ایمیل (در صورت ثبت)

• اطلاعات فنی مربوط به دستگاه مورد استفاده (برای بهبود خدمات)

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات دریافتی برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارشات

• ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات پس از فروش

• مشاوره فنی و تخصصی در حوزه برق و تجهیزات الکتریکی

• اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، محصولات جدید و اخبار فروشگاه (در صورت رضایت کاربر)

• تحلیل آماری جهت بهبود عملکرد فروشگاه

۳. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

اطلاعات کاربران تنها در موارد ضروری و قانونی با اشخاص ثالث مانند شرکت‌های پستی یا تامین‌کنندگان معتبر همکاری‌کننده با تابش به‌اشتراک گذاشته می‌شود.
در هیچ شرایطی اطلاعات شخصی کاربران به فروش نمی‌رسد یا به اشخاص غیرمجاز واگذار نمی‌گردد.

۴. امنیت اطلاعات

تابش با بهره‌گیری از بسترهای امن، گواهی‌های SSL، و زیرساخت‌های محافظت‌شده اطلاعات، حداکثر تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام می‌دهد.
همچنین دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای پرسنل مجاز و آموزش‌دیده مجاز است.

۵. حقوق کاربران

کاربران در هر زمان می‌توانند اطلاعات شخصی خود را از طریق حساب کاربری ویرایش یا حذف نمایند.
در صورت نیاز، تیم پشتیبانی فروشگاه نیز آماده ارائه خدمات لازم در این خصوص می‌باشد.

۶. استفاده توسط افراد زیر ۱۸ سال

فروشگاه تابش خدمات خود را به اشخاص زیر ۱۸ سال تنها با رضایت و نظارت والدین یا سرپرست قانونی ارائه می‌دهد.

۷. به‌روزرسانی سیاست‌ها

ممکن است این سیاست حریم خصوصی در طول زمان به‌روزرسانی شود. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهند شد.